U kunt uw twijfels laten verdwijnen door de antwoorden op de meest gestelde vragen te raadplegen.

1. Hoe kan ik een map of een bestand scannen?
   
2. Hoe kan ik de hele computer scannen?
   
3. Waar kan ik informatie over een specifiek virus verkrijgen?
   
4. Wat moet ik doen als het antivirusprogramma verdachte bestanden aantreft?
   
5. Wat heeft het te betekenen als het antivirusprogramma de namen van de geïnfecteerde bestanden heeft gewijzigd?
   
6. Hoe verzend ik een verdacht bestand naar SOS-virus?
   
7. Ik heb een virus gedesinfecteerd. Waarom wordt de naam van het virus nog steeds in het rapport vermeld?
   
8. Wat zou er gebeuren er als ik de permanente bescherming (bestanden en Internet) uitschakel?
   
9. Hoe weet ik of het antivirusprogramma up-to-date is?
   
10. Hoe configureer ik de update van het antivirusprogramma?
    
11. Kan het antivirusprogramma automatisch worden geupdate of moet ik het programma handmatig updaten?
    
12. Hoe vaak wordt het antivirusprogramma automatisch bijgewerkt of hoe vaak zou ik het programma handmatig moeten updaten?
    
13. Wat zijn reddingsschijven en hoe maak ik deze?
    
14. Hoe worden de reddingsschijven gebruikt?